Основные тонкости выбора и покупки тура

Огромной проблемой каждого турагентства, пожалуй, является обращение за туром в последние недели до начала отпуска. Как правило, к этому времени лучшие варианты уже разобраны,  и приходится выбирать из того, что осталось, жертвуя при этом “хотелками” и в большинстве случаев еще и переплачивая за тур.

Нашей главной задачей является максимально качественная работа с нашими клиентами, чтобы их отдых прошел крайне удачно, а такие заявки создают для нас не самые лучшие условия работы, ведь помимо всего вышесказанного, нам нужно успеть и с организационной работой — это вопросы с визами и выполнение специальных пожеланий заказчика.

В связи с этим мы решили рассказать вам о тонкостях выбора и покупки тура. Разберем по порядку.

Когда обращаться в турагенство и начать подбирать тур?

Для начала вам нужно сориентировать себя по графику отпуска. Разобравшись с этим вопросом стоит позвонить в турагентство, обозначив предварительно свои пожелания и даты для поездки. Менеджер расскажет вам про актуальные направления и подскажет время, когда стоит начинать рассматривать варианты.

Преимущества такого варианты очевидны: у вас в запасе уйма времени для раздумий, определения своих требований к путешествию, подборка страны и рассматрение вариантов поездки и маршрута, изучение достопримечательностей, начала оформления документов и, собственно, сама покупка тура по раннему бронированию - это всегда предложения с выгодной скидкой!

Но есть еще один распространенный вариант развития событий — отпуск случился внезапно. Что делать? Не беспокойтесь! И на это есть ответ.

Стоит рассмотреть горящие либо отказные туры. Конечно, придется проявить свою гибкость в вопросе перестановки личных планов под ситуацию, но зато вы гарантировано отдохнете и сэкономите приличное количество денег — совместите приятное с полезным!

Вы также можете доверить своему турагентству экспертизу по динамическому ценообразованию, так как мы  всегда мониторим цены и знаем, когда можно удачно забронировать тур.

Как грамотно поставить задачу турагенту?

Самостоятельно выбрать из тысяч предложений в интернете что-то действительно удачное, не зная отельной базы,  невозможно. Поэтому мы всегда задаём клиенту уточняющие вопросы: чтобы наложив его ответы на наши знания об отелях, сузить выборку вариантов до количества, с которым можно работать:

«Чем вы планируете заниматься в поездке и что хотите от нее получить?»

Перед тем как начать определяться с отелем и страной отдыха, нужно определиться с ожиданиями от отдыха и поделиться с ними с турагентством. Расскажите, какие эмоции и впечатления вы хотите получить, на что ориентируетесь. Как правило, большинство потенциальных отдыхающих сами не в курсе чего хотят, поэтому турагентства имеют ряд альтернативных вопросов, помогающих определиться с «хотелками» своих клиентов:

— Вы любите отдых на пляже, либо наслаждаетесь экскурсиями? Или, возможно, вы обожаете вкусно покушать или походить по самым дорогим торговым центрам в мире?

— Что вам больше нравится: глубокое изучение страны, знакомство с местными жителями и их культурой либо отдых без границ?

— Какую обстановку вы любите: колоритные пейзажи, передающие атмосферу культуры местного народа, либо эстетика современных городов и технологий? Либо дальше отеля нет желания выбираться?

«Что для вас важно при выборе отеля?»

Ожидания от отдыха напрямую влияют на выбор отеля. Как долго вы собираетесь в нем находиться и для каких целей он вам нужен вообще? Какой необходимый функционал вам нужен в номере? Ответы на эти вопросы важны для определения ключевых параметров при выборе комфортного отеля для вас:  местоположение, тип питания, удаленность пляжа и центра города, размер отеля и контингент, пребывающий в нем.

«Где вы уже отдыхали, и что вам понравилось или не понравилось?»

Если вы уже до этого где-то отдыхали, то вам будет гораздо проще определить для себя то, что вам нравится в отдыхе либо чего вы хотели бы избежать. У каждого человека есть свой уровень требований и определенных стандартов, и задача турагентства лишь помочь вам в выборе, исходя от ваших пожеланий.

Как видите, мы в турагентстве E TRAVEL подбираем тур только исходя из ваших интересов и пожеланий, недаром мы называем себя персональным турагентством. Результат нашей работы - ваш комфортный отдых. Хотите заказать у нас тур? Тогда оставляйте заявку, и мы с радостью организуем отдых вашей мечты!